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商场级服务的必争之地,开启中华夏族民共和国

2019-11-02 13:06

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截止今年6月,美国有2700万家企业,超百亿美金市值的SaaS企业有100多家。但2018年中国企业级SaaS市场规模243.5亿元,市值超过百亿美元的为零。中国云产业目前处于薄中台、窄生态的成长阶段,但中国SaaS市场正迎高速发展。旨在构建SaaS PaaS DaaS产品和服务生态闭环模式的RockySaaS,意在开启中国SaaS发展的新元年。有着如此壮志的RockySaaS究竟有何特点?

2015年企业级服务融资案例数量飙升,大额融资频现。不少企业纷纷涉足企业级服务市场,其中,以IM为主打的阿里钉钉,以企业CRM为主的纷享逍客高调进入人们的视野,以产品管理为核心、集成多种工具服务的iClap也正在开辟自己的市场。可以预知,2016年将是SaaS服务大放光彩的一年。

10月21日,浙江盘石信息技术股份有限公司旗下平台RockySaaS发布超级SaaS平台,以盘石十多年累积的丰富产品、互联网大数据、人工智能为核心,构建SaaS PaaS DaaS产品和服务生态闭环模式,有助于解决与当前许多SaaS厂商产品单一、薄中台(PaaS)、窄生态(SaaS)的问题,推动行业迈上新台阶。

从2011年至今,盘石旗下的RockySaaS以互联网大数据、人工智能为核心,打造了以电商、CRM、营销、信用、社交、金融、办公、HR、财务九大SaaS产品为核心的服务平台,能够一站式帮助企业实现服务、沟通、推广、管理的数字化,帮助企业解决发展中的网络信用安全、融资一系列需求,全方位赋能企业发展中的各环节。

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Rocky SaaS事业部总裁兼CEO金刘英认为,本届世界互联网大会的主题为“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”,与盘石RockySaaS致力于打造全球商业SaaS生态开放平台的理念的不谋而合。RockySaaS作为浙江盘石信息技术股份有限公司四大平台之一,打造了SaaS服务的超级应用商店,将致力于帮助全球企业全方位实现信息化和智能化。

不仅如此,RockySaaS更是构建了SaaS PaaS DaaS产品和服务生态闭环模式,致力于解决与当前中国许多SaaS厂商产品单一,薄中台、窄生态的问题。那么,RockySaaS的出现,能否补齐中国SaaS行业发展的短板,推动行业迈上新台阶呢?

 SaaS为何在企业级服务市场中火起来了

随着中国数字经济建设步伐的加快,以帮助企业实现智慧经营,实现信息化智能化的SaaS备受各界青睐。创业公司、传统软件公司、互联网巨头纷纷入局,重点发展第三方应用的开发,培育SaaS应用生态圈,SaaS行业竞争非常激烈。金刘英表示,盘石RockySaaS背靠集团优势资源支持,深耕市场多年,拥有丰富的技术研发经验和庞大的用户资源,具有强大的市场竞争力。

中国大多数SaaS厂商,受限于技术和资金等问题,往往只能专注于细分市场领域,而拥有深厚技术沉淀的RockySaaS则致力于打造一站式服务,产品涵盖业务垂直领域和行业垂直领域。

  企业级服务可分为三个领域,包括IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)。这三个名词看起来略显混乱,其实不难理解,举个简单的例子,IaaS是卖笔记本电脑的,PaaS是卖操作系统的(比如Windows),SaaS则是卖应用程序的(比如Offic等办公软件,也就是普通用户能直接接触的产品)。一个行业刚兴起的时候,往往是硬件最赚钱。比如智能手机刚刚兴起的时候,苹果手机最赚钱,而后就是卖系统的,比如小米。最后最不赚钱的就是卖应用的——腾讯。但是随着时间的推移,硬件和系统都成熟起来了,最赚钱的就是软件(SaaS)了,这也是这几年App产品数量及种类激增的原因。

以云计算和移动互联网为首的新一代信息技术将推动中国企业信息化迈向新的成长周期,业内人士认为,未来中国SaaS行业将会迎来大爆发。艾瑞咨询发布的《2019年中国企业级SaaS行业研究报告》显示,2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%;预计未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将达到654.2亿元,市场发展空间非常大。

RockySaaS模式也与中国当前庞大且极其复杂的转型升级市场,有着极大的关联。中国云服务市场其中99%以上是数千万的中小微企业,需求复杂多变,要求更高、更加灵活。RockySaaS充分考虑到中小微企业在营销、电商、企业管理、人力、品牌、融资、信用财务等方面资源匮乏的基础上,提供多元、灵活的数字化服务,能更为有效、针对性地解决企业的转型难题。

 现阶段,SaaS企业相比IaaS和PaaS具有哪些优势?

2018年以来,SaaS赛道呈现持续增长态势,2019年市场整体继续向上。2018年中国SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。据预测,未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。

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  IaaS:巨头林立,创业空间狭小

Angel介绍,SaaS软件对比传统软件优势体现在,可以降低企业成本,加快软件更新,简化远程办公,保障数据安全等方面。中国SaaS市场从2005年萌芽开始,至今已经经历了2010-2015年的起步阶段,2015-2018年的快速成长阶段,自2018起,迎来上市热潮,行业垂直性的电商SaaS和营销SaaS在消费互联网的加持下发展顺利,赴各市场上市。

同时,RockySaaS充分考虑到不同企业,对信用安全的需求,可提供公有云、私有云和混合云服务,因此在RockySaaS服务的企业中不乏大型企业。另一方面,一站式服务能够有效的解决不同系统的兼容问题,各应用的信息访问可在一个系统实现。

如同上文提到的,目前企业级服务市场中,IaaS和PaaS已经发展到相对成熟的阶段,在云计算层面,Google、微软、亚马逊、甲骨文等世界级IT大佬早已经出发,除了国际大牌IaaS云计算服务商,传统ICT厂商转型的云服务商也数量巨大,基本上可以归为两类:一类是华为等为主的国内企业,不仅提供端到端的云计算解决方案,而且投资IaaS云计算,作为运营商参与市场竞争;二是以惠普为主的国外企业,专门提供云计算解决方案,但是不提供云计算运营服务。在中国市场上还有一批创新型IaaS云服务商,如青云,UCloud等,所以IaaS领域还是巨头PK的地方,对于创业者而言,崛起机会渺茫。

图:记者提问环节

而且RockySaaS的每一个SaaS产品,都拥有极其深厚的技术基础。以营销SaaS为例,集AI实验室、大数据平台、CMP平台、智能流量管理平台、DSP平台、SSP平台、RTB平台、Ad Exchange等核心技术平台于一体为用户提供服务;电商SaaS则能够一键式帮助用户实现WEB、WAP、公众号、小程序、APP五端建站。

  PaaS:BAT垄断,细分领域仍有机可乘

中国SaaS市场具有至少10倍的发展空间,简称“十倍论”。中国拥有美国3倍的企业数量,但中国SaaS产值只有美国的24%,用SaaS产值除以企业数,中国SaaS市场的企业平均ARPU值是21.6美元,而美国是255美元,差距在11倍。

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  在国内的云计算领域,BAT三家已经入侵颇深。特别是百度云和阿里云耕耘较早,云服务已经体系化——不同类型的云服务均充分布局。而腾讯云虽然2013年才正式开放,但随着微信企业号的崛起,也在不断壮大。不过,虽然BAT的布局很深,但由于PaaS非常广泛,很多领域是BAT所触及不到或者暂时没有垄断的,给了一些垂直细分领域有较深资源积累的企业了一些机会。

PaaS是SaaS的加速器。美国云产业是厚中台(PaaS)、富生态(SaaS)的成熟模式,PaaS与IaaS同比增长,2018年在PaaS上每投入一美元,获得的SaaS产值回报为4.4美元,而中国云产业呈现薄中台(PaaS)、窄生态(SaaS)的成长阶段,PaaS滞后于IaaS增长,2018年在PaaS上每投入1美元,获得的SaaS产值回报为2.7美元。因此,在中国IaaS市场高速发展同时,一旦把PaaS做厚,新商业的SaaS生态前景广阔。

皇家国际官网,RockySaaS不仅拥有丰富的SaaS产品,同时,研发了PaaS平台赋能SaaS产品,打造SaaS应用商店,搭建了PaaS业务中台,打通账户体系,利用后台沉淀数据为企业客户提供数据服务。

  SaaS:不可错过的千亿级蓝海市场

从市值来看,中国企业级SaaS企业累计市值162亿美元,而欧美市场累计市值为4600亿美元,中国SaaS市场还有很大潜力可挖。

RockySaaS依托业务大数据,用户画像和智能学习技术,使得公司产品迭代能够达到2周分析业务痛点和需求,1周研发,1秒上线的快速产品部署。

  SaaS是Software-as-a-Service的简称。简单来说,就是用户不用再购买软件,而是租用基于互联网的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,另外还可以获得相关的增值服务。毫无疑问,SaaS是目前企业级服务市场最火的一个领域。

RockySaaS基于盘石集团十多年的行业和技术沉淀,打造出了以电商、CRM、营销、信用、教育、社交等为主的SaaS生态,为中小企业提供一站式实现多应用场景的服务。同时打造了PaaS生态,通过向SaaS服务商赋能,帮助中小SaaS服务商解决技术壁垒。最终依托SaaS生态和PaaS生态多年的数据沉淀,使用大数据分析和AI技术,向中小企业提供丰富的行业应用数据产品。

  SaaS始于90年代末,最早在美国出现,过去十年间,优秀的SaaS企业商业模式逐渐成熟,相关上市公司获得资本市场认可。市值快速扩张。美国已上市的SaaS公司总市值达到2000亿美元。

RockySaaS聚合生态平台打造SaaS PaaS DaaS生态。SaaS生态,统一入口、统一流量、统一用户体系,帮助中小企业一站式实现多应用场景;PaaS生态,技术赋能,帮助中小SaaS服务商解决技术能力局限的问题;DaaS平台,数据赋能,通过大数据和AI技术,提供丰富的行业应用数据产品。

我国SaaS行业增速高且市场相对空白。我国拥有2000多万中小企业,但企业信息化率和SaaS化率都低于美国。目前,我国尚不存在百亿美元市值的企业级服务公司,也不存在十亿美元市值的SaaS公司。硬件设施与网络条件的不成熟,企业对于安全性的顾虑,是制约我国企业级服务市场发展的原因。随着云计算技术的成熟,上述因素逐步消除。同时,中小企业从粗放式管理向精细化管理的转型、销售渠道的互联网化以及人力成本压力新增等因素将推动我国企业级服务市场在近两年内快速增长。根据易观智库,我国企业级SaaS市场,预计2014-2016年的复合增速接近70%。

目前,许多SaaS厂商,不仅产品单一,而且应用场景不够丰富,无法满足企业复杂且多变的业务需求。而RockySaaS则致力于打造一站式服务,产品涵盖业务垂直领域和行业垂直领域。金刘英表示,盘石RockySaaS积累了大量客户资源,截至目前,累计为260万 企业提供互联网信用SaaS服务,根据不同行业的企业需求,提供多场景平台级SaaS综合解决方案,已经打造出一个成熟的商业生态SaaS平台,销售收入和利润增长均呈现高速发展态势。“此次,盘石在世界互联网大会期间推出超级SaaS平台,倡导‘聚合生态,共赢未来’理念,为中小企业提供更优质的SaaS服务,未来发展可期。”金刘英说。

    在国内众多的SaaS软件中,目前尚未有一个能在其领域处于垄断地位,例如IM企业级服务,先有阿里钉钉,后有微信企业号。CRM领域比较知名的有纷享逍客、华邦云等。当然,SaaS中有一个至关重要的领域,即企业协同,目前涉足这个领域的企业并不多,iClap可以说是企业协同软件的先行者,定位为移动互联网企业运营管理规范系统,iClap以产品管理为核心,真正满足了实际工作上的需求。

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由此看来,随着国内巨头和资本的关注,企业级服务市场不仅仅是在2015年爆发,在2016乃至未来都将大放光彩。这个领域虽然BAT和国外巨头已经开始关注和布局,但因为刚刚起步,创业者的机会还将非常大。未来,在这片千亿级蓝海里,将诞生一个个的独角兽。

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