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智能门锁比较试验,凯迪仕等品牌智能门锁检查

2019-11-29 13:59

超六成智能门锁IC卡钥匙可被破解复制;超八成可用制作的假指纹解锁……昨日,京津冀消费者协会联合发布智能门锁比较试验结果。结果显示智能门锁在IC卡解锁、指纹解锁等方面存在问题较多。但经过“小黑盒事件”后,智能门锁厂家开始重视高强度磁场对智能门锁的冲击。本次比较试验购买的智能门锁样品对高强度磁场干扰已经有解决策略,消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁的安全性的影响。

京津冀消协公布智能门锁比较试验结果 指纹锁不安全

两千余家品牌混战、行业标准缺失、消费者权益得不到保障……这是智能门锁行业的现状。

据了解,本次智能门锁比较试验涉及28个品牌的38把样品,购买价格从790元到3700元不等。比较试验主要针对的是与智能门锁相关的安全和可靠性项目,包括:电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等试验。

大多数IC卡门锁易复制

“小黑盒”秒开智能门锁、鹿客门锁半夜自动开门……相关负面新闻的频频曝出,让消费者不敢“下手”购买的同时,智能门锁用户的权益也受到了损害。

经测试,38把智能门锁样品中,8把样品电磁兼容试验存在异常反应;6把样品极低温环境下无法解锁;24把样品的IC卡钥匙可被破解复制;14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能,实测并不具备此功能,涉嫌虚假宣传;32把样品可用制作的假指纹解锁;30把样品可靠性差。

作为家庭的第一道屏障,智能门锁真的安全吗?京津冀三地消费者协会今天公布网售智能门锁比较试验结果,让智能门锁安全问题再次打脸。经测试,38把智能门锁样品中,有24把样品的IC卡钥匙可被破解复制,其中包括标价3700元的一款智能门锁;14把智能门锁样品宣传具有指纹识别功能,实测并不具备,涉嫌虚假宣传;32把样品可用制作的假指纹解锁;30把样品可靠性差。

为了了解智能门锁真实的质量状况,8月11日,京津冀消费者协抽取了28个品牌的38把样品智能门锁进行测试。测试结果显示,38款智能门锁均存在一定程度上的安全问题。

比较试验中,采样用制作指纹进行解锁测试。结果显示,14把门锁样品宣称是检测活体指纹对假指纹可以进行防护,但当使用假指纹进行试验时,都可以被解锁,这与销售网页宣传的检测活体指纹不符。

目前市场尤其是网络平台上,智能门锁品牌众多,价格相差悬殊,同时还出现了号称能打开智能门锁的“小黑盒”。此次比较试验样品由消协工作人员以消费者的身份从京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台随机购买,涉及28个品牌的38把样品,购买价格从790元到3700元不等。

质量堪忧,“大牌”产品未能幸免

京津冀三地消协建议消费者选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品,安全性高于光电式指纹门锁,同时建议厂家适度宣传,不要过度宣传活体指纹;要选择具有虚位密码的智能门锁产品,使用过程中设置多位密码。

8把智能门锁

京津冀消协此次智能门锁测试中,共进行了电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验、电路非正常实验和APP解锁风险测试七个项目。根据测试结果,38款样品均或多或少存在安全风险,超过五成的样品存在3项及以上的安全风险,8款样品存在4项及以上的安全风险。鹿客、凯迪仕等知名智能门锁品牌也未能幸免,不合格名单中“榜上有名”。

同时建议消费者在携带智能门锁IC卡时要谨慎,不要挂到他人易触碰的位置。保险起见,可以关闭智能门锁的IC卡解锁功能,尽可能地减少利用复制的IC卡解锁的风险;在使用指纹解锁功能时,需要注意指纹模块上是否有异物,需要定期进行擦拭,防止指纹残留;如果不经过与智能门锁联网即可生成临时密码,则应尽量避免使用此功能。

不能抗干扰

皇家国际官网,值得一提的是,此次样品中共有14款智能门锁宣传时带有“活体指纹检测”等字样,但在实际测试中,14款产品均可以使用假指纹进行解锁,并不存在所谓“活体指纹检测”功能,而其中不乏鹿客、凯迪仕、TCL等“大牌”产品。

在家居环境中,是否能够与其他家电产品和设备协调运行是每一件产品都必须考虑的问题,电磁兼容性试验主要测试智能门锁应对其他家电产品的干扰能力。本次试验38把样品中有8把发生异常报警等现象,包括TCL、忠恒、玥玛、卡贝等品牌,但均未出现意外解锁情况,干扰停止后门锁可恢复正常工作。“极端环境”是影响产品质量和性能发挥的因素。经测试,在-20℃低温和40℃高温的环境下,所有门锁均可正常工作。

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大多数IC卡

有业内分析人士认为,这种广告宣传与产品事实不相符的情况,主要是企业为了顺利融资,对其产品进行夸大其词的美化、包装所致,这是不少企业的惯用“玩法”。企业想要融通资金,其产品质量好、销售量大、市场占有率高是基础。早在此前,鹿客智能门锁就曾因旗下智能门锁产品制作、上传虚假广告,被北京市工商行政管理局昌平分局处以罚款30万元的行政处罚。

易被破解复制

此外,在本次测试中,所有样品均通过了“小黑盒”高强度磁场冲击的考验。自小黑盒事件发生后,各厂家高度重视。国美智能家居事业部总经理刘岩告诉中国家电网,小黑盒开智能门锁的原理是智能门锁的排线存在漏洞,“目前这个问题行业内已经解决了。”

智能门锁一般都会配备IC卡,本次比较试验涉及的38把智能门锁样品中,有26把为IC卡解锁,在破解阶段,有24把样品的IC卡可被破解、复制,其中包括样品中价格最贵的3700元的“凯迪仕”。在解锁阶段,只有“顶固”牌智能门锁样品未被复制卡解锁。测试中,利用IC卡序列号及校验位制作IC卡可以破解15把智能门锁样品,成功率达到60%。

不过,“小黑盒”问题虽已解决,整个行业却受到了不小的冲击,存在安全隐患的产品由于成本等问题无法进行大规模召回,严重透支了消费者的信任。

测试结果显示,现阶段大多数智能门锁用的IC卡加密机制比较差,很容易通过手机或者电脑破解并复制,造成风险隐患。

行业专家分析认为,智能门锁是一个技术门槛很高的行业,一些技术积淀不深的互联网企业在此很难立足。企业不能出了问题才去“堵”漏洞,如果技术不能走在行业前列,很快会被竞争残酷的市场淘汰。

14把门锁

质量与价格脱节,行业标准有待完善

指纹识别“有假”

智能门锁行业中,“一分钱一分货”是个伪命题。起码在安全性上确实如此。

指纹解锁试验中,有14把门锁样品宣称具备指纹识别功能可对假指纹进行防护,但当使用假指纹进行试验时,都可以被解锁,这与销售网页宣传的不符,涉及海尔、卡贝、箭牌、360智能门锁S1等。只有多灵、普鑫五金这四个样品使用制作指纹测试无法解锁,安全性较好。

京津冀消费者协会此次智能门锁检测中,样品门锁的价格从790至3700元不等。记者注意到,这次检测中共有七个项目,综合测评的满分为七颗星。此批样品中价格最高的凯迪仕 5005购买价格为3700元,综合评测中却只得到两颗星的评分,这意味着七项检测中,这款凯迪仕的智能门锁仅有两项符合安全标准。

APP解锁也存在风险。经测试,APP主要是通过蓝牙连接、WiFi直连、网关连接、微信小程序四种方式连接智能门锁。部分门锁可以通过APP分享临时密码。在测试时发现有一些门锁不通过联网即可生成临时密码,这种情况常见于使用微信小程序,在实际使用过程中,临时密码被破解的风险较高。

对比价格最低的790元门锁三颗星的评价,凯迪仕5005门锁的价格翻了近五倍,在安全性上却没有得到提升。

密码设置是智能门锁的主要功能之一,其中,设置虚位密码的目的是防止用户在输入密码时被偷窥,比较试验从虚位密码长度、密码有效长度、允许输入错误密码次数和锁屏时间四个方面对38把智能门锁样品进行了横向比较,部分门锁样品表现优异。

业内专家告诉中国家电网记者,智能门锁作为家居安防产品,有着其特殊性,评判质量的标准不仅是使用体验,更重要的是它的安全性能是否达标。而安全性方面消费者很难去验证,有些企业便钻了漏洞,将产品做夸大甚至虚假宣传。

“小黑盒”解锁

目前市面上智能门锁品牌两千多家,鱼龙混杂、良莠不齐,产品更是不计其数,监管部门无法逐一鉴定检测,这些产品的安全性消费者就无从得知,权益受到严重损害。这反映出智能门锁的行业监管还较为缺失。

风险解除

值得欣慰的是,智能门锁行业的状况已经引起了有关部门的注意。

本次比较试验还对样品进行了“小黑盒”干扰试验。“小黑盒”实质是一个特斯拉线圈,经测试,“小黑盒”贴近门锁样品后样品屏幕会被点亮,“小黑盒”靠近的按键会识别被按下,但38把样品均没有异常解锁的现象。

“大牌”门锁就一定更安全吗?从此次检测结果来看,真不一定。消费者在进行智能门锁选购时,不能听信企业的“一己之言”,还需从多个维度仔细考量。

消协人员表示,经过“小黑盒事件”后,智能门锁厂家开始重视高强度磁场对智能门锁的冲击。本次比较试验购买的智能门锁样品对高强度磁场干扰已经有解决策略,消费者无需担心“小黑盒”对于智能门锁安全性的影响。

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